О компании

Компания ООО "Колмакс" начала свою работу на рынке недвижимости Болгарии в 2006 году, когда рынок находился в самом разгаре. В этот период мы работали с испанскими инвесторами, которых интересовали в основном участки с целью перепродажи или дальнейшего строительства. В последствие очень неожиданно интерес со стороны России заметно увеличился, до такой степени, что в 2007 году русскоговорящие покупатели заняли первое место по активности в области недвижимости в Болгарии. Когда Английские и Ирландские покупатели стали заметно уменьшаться и отходить от Болгарского рынка, Русские очень стабильно и уверенно заняли их место,  а  потом их многократно превысили. 

Для нашей компании переход и ориентация на Российский клиент был естественным шагом к развитию, т.к. испанские партнеры и покупатели также стали очень сильно ограничивать свои действия и поиск новых територий подразумевался. Также сильный фактор к переориентации сыграл факт, что управляющий компании очень тесно связан с Россией, будучи выпусником Московского университета и кроме всего остального переход на Российских клиентов был в том числе и возврат к знакомому и близкому.

Далее события развились очень быстро. Русский поток еще больше увеличился и конкретно для нашей компании в самом пике достиг величину в 120 продаж в год в основном на побережье Черного моря. Большой опыт научил нас многому и чем больше клиентов выбирало наши услуги тем больше становилась удовлетворенность от хорошо сделанной работы. 

Мы твердо убеждены что именно удовлетворенность клиента после совершения селки может принести нам дальнейшее развитие, а не однократная прибыль и уход от послепрадажных обязательств. Дело в том, что если клиент останется довольным он обязательно порекомендует нас своим родственникам, друзьям или знакомым и в 9 из 10 случаев они обратятся именно к нам если им потребуется недвижимость в Болгарии. 

Нет ничего лучшего как реклама по личной рекомендации и мы стремимся именно к такой рекламе. К сожалению иногда очень сложно выделить добросовестных от мелких дилетантов в нескончаемом количестве агенств, присутствующих на свободном рынке.

Чем наша фирма выделяется среди других?

Мы не можем просто сказать, что мы лучшие потому, что обязательно кто-нибудь докопается. Федеральная антимонопольная служба, например, Сообщество неудачливых торговцев недостроенных объектов или просто недоброжелательные конкуренты.

Поэтому:

  1. У нас организованная работа. У нас отработанная система работы и метод приподнесения информации именно так, что бы клиент не запутался после безконечных показов — мы продаем в розницу кусочки счастья в виде квадратных метров. Осуществляем желания и мечты. Нас это заряжает.  
  2. У нас отличные продавцы. Мы в теме — мы долго находились на этом рынке и знаем его очень хорошо, мы покажем Вам его таким, каким его не увидеть простым глазом.
  3. Мы никогда не врем. Мы никогда не обещаем Вам то что в последствие окажется мечтой. Мы не обещаем Вам привлекательную прибыльность от сдачи, от роста цен или перепродажи там где ее быть не может, только что бы убедить Вас купить. Наше дело предупредить и открыть глаза на реалий рынка, а дальше — вопрос личных предпочтений и возможностей.
  4. Мы легко и без раздражения работаем с безперспективными запросами. Очень часто бывают запросы на которых безсмысленно выделять время, но правила которые мы установили в рамках своей организации всегда отвечать по существу без раздражения на любой запрос или вопрос. Мы знаем, что это иногда безсмысленно, но проявляем толерантность, так как Клиент стоит выше всего.
  5. Мы всегда бьемся за интерес покупателя. Несмотря на факт, что очень часто свою комиссию мы получаем от застройщика, за счет объемов продаж, которые мы ему приносим, тем не менее мы не забыли, что в основе всего стоит наличие клиента и если он останется недовольным он просто не купит. Так что в конечном итоге интерес клиента решающий. Лучше заработать меньше и добиться сделки на условиях устраивающие клиента, чем не заработать ничего защищая интерес застройщика. 
  6. Если ваша поездка прошла удачно и Вы приобрели недвижимость, мы искренне радуемся. За вас. И за себя.
  7. Мы Вас никогда не бросим после того как Вы купите с нашей помощи. Несмотря на сложность казусов, которые могут возникнуть после приобретения недвижимости, мы всегда сделаем все что в наших возможностях Вам помочь. Мы получали очень разнородные просьбы и почти нет область, в которой мы не оказывали своим клиентам послепродажную помощ. Разумеется не всегда возможно, что бы эта помощь была безвоздмездной, но можете быть уверены, что все что не отнимет у нас большого ресурса или не потребует затратов мы Вам предоставим совершенно безплатно. Всегда поможем в комуникации с застройщиками, третьими лицами или с аднимистративными инстанциями страны. 

Мы всегда будем на встречу...